2024年8月22日，“移動游戲安全團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)暨2024上半年游戲安全洞察報告發(fā)布會”舉辦，并推出一份具有前瞻性的報告——《2024上半年游戲安全洞察報告》。該報告在廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導(dǎo)下，由協(xié)會下屬游戲安全專業(yè)委員會主任委員單位——騰訊，攜手業(yè)界知名的數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)伽馬數(shù)據(jù)聯(lián)合發(fā)布。
這是騰訊游戲安全與騰訊安全牽頭連續(xù)第三年發(fā)布游戲安全類的“半年洞察報告”，今年報告從PC端和移動端的游戲安全數(shù)據(jù)解讀，外掛、內(nèi)容和賬號等安全問題分析，全球典型案例回顧等多個維度切入，深入洞察當(dāng)前游戲行業(yè)面臨的復(fù)雜安全環(huán)境，有針對性地為游戲廠商的日常安全對抗運(yùn)營工作提供借鑒。
總的來說，游戲安全面臨以下四大問題：
● 外掛對抗激烈：PC端和移動端游戲外掛數(shù)同比漲幅均超過10%，端手游外掛均越來越往FPS游戲集中。
● 游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)安全問題：黑產(chǎn)團(tuán)隊通過大量賬號和第三方數(shù)據(jù)獲取、轉(zhuǎn)移、售賣游戲資源或提供服務(wù)。
● 內(nèi)容安全問題：游戲違規(guī)信息增多及出海產(chǎn)生的多語言檢測需求。
● 賬號安全問題：盜號洗號黑產(chǎn)團(tuán)隊持續(xù)變換攻擊手段。
PC端游戲外掛數(shù)同比增長12% 移動游戲外掛數(shù)同比增長14%
游戲外掛問題一直是行業(yè)級難題。2024年上半年，騰訊游戲安全監(jiān)測到PC端游戲外掛數(shù)為18174款，同比增長12%。在PC端游戲外掛樣本中，射擊類游戲（FPS+TPS）占比最高，其次是動作類游戲（ACT），此外還有多人在線戰(zhàn)術(shù)競技類游戲（MOBA）和大型多人在線角色扮演類（MMORPG）。
監(jiān)測到移動游戲外掛數(shù)為35383款，同比增長14%。主要集中在射擊類游戲（FPS+TPS）和多人在線戰(zhàn)術(shù)競技類游戲（MOBA）上。
黑產(chǎn)牟利手段多樣化 游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)安全問題頻發(fā)
游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)安全問題主要是指黑產(chǎn)團(tuán)伙通過大量賬號和第三方工具，獲取、轉(zhuǎn)移、售賣游戲資源或提供服務(wù)所引發(fā)的問題，這些問題包括游戲資源超發(fā)，游戲經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)被破壞等。黑產(chǎn)牟利手段在不同游戲品類表現(xiàn)不同，主要有：MMO的打金工作室、SLG的資源商、棋牌的幣商與雙簧等。
2024年上半年，騰訊游戲安全檢測到的黑產(chǎn)賬號量約為8.67億（次），騰訊游戲安全處罰的黑產(chǎn)賬號量約為6737萬個。其中端游黑產(chǎn)賬號處罰量同比上升3.8%，上升量為123萬；手游黑產(chǎn)賬號處罰量同比上升156.2%，上升量為2049萬。
違規(guī)信息分布多場景 出海引發(fā)更多內(nèi)容安全問題
在游戲中，違規(guī)信息主要包括引流廣告、辱罵、詐騙、低俗等內(nèi)容。騰訊游戲內(nèi)容安全檢測系統(tǒng)2024年檢測到的違規(guī)信息數(shù)量如下：辱罵信息197.6億條，廣告信息9.9億條，其他令人不適的信息2.9億條，游戲拉人信息0.36億條。
此外，近年來，越來越多的游戲選擇出海，產(chǎn)生了對于多語言內(nèi)容檢測的需求。因此，海外游戲廠商除了關(guān)注違規(guī)語言，還需深入了解各國法律法規(guī)、宗教文化及俚語，以適應(yīng)不同監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求。
盜號黑產(chǎn)頻繁變換攻擊手段 賬號安全屢遭攻擊
上半年，在高強(qiáng)度對抗下，盜號洗號黑產(chǎn)團(tuán)隊持續(xù)變換攻擊手段，如批量低頻撞庫、結(jié)合Al視覺系統(tǒng)繞過人臉驗(yàn)證、利用社工欺詐盜用虛擬財產(chǎn)等攻擊手段。與此同時網(wǎng)吧環(huán)境再次變成盜號重災(zāi)區(qū)，黑灰產(chǎn)通過假客戶端和替換二維碼等方式獲取用戶賬密或者登錄憑證。此外，黑產(chǎn)盜號后還會登錄轉(zhuǎn)移虛擬財產(chǎn)或作弊。
因此，在盜號黑產(chǎn)團(tuán)隊的不斷攻擊下，游戲企業(yè)需要一個全方位提升賬號安全保護(hù)方案，抑制賬號被盜，令上號器的使用失效，從而遏制盜號黑產(chǎn)的收益。
基于游戲信用的環(huán)境治理 騰訊安全保障玩家體驗(yàn)和權(quán)益
作為騰訊游戲的安全守護(hù)者，騰訊游戲安全團(tuán)隊有著近20年游戲安全對抗技術(shù)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。目前，騰訊安全已經(jīng)形成了一套完善全面，不斷升級的安全服務(wù)，其中包括游戲反外掛、游戲加固、內(nèi)容安全、游戲經(jīng)濟(jì)安全、數(shù)字版權(quán)保護(hù)等。
以騰訊游戲信用為例，依靠騰訊游戲信用新增識別的黑產(chǎn)賬號量級較去年上漲33.6%。同時，營銷活動被黑產(chǎn)薅羊毛的次數(shù)一度下降了81%，騰訊游戲信用通過在游戲內(nèi)社交、交易、收益、各重點(diǎn)玩法上設(shè)置安全屏障，在活動場景識別禮包商、羊毛黨、黃牛黨，攔截黑產(chǎn)的違規(guī)行為，以此保障廣大的玩家游戲體驗(yàn)和游戲權(quán)益。
基于對游戲環(huán)境、游戲體驗(yàn)與游戲安全問題的全面洞察，報告為各大游戲廠商提供指引和實(shí)踐指導(dǎo)，旨在充分發(fā)揮騰訊安全在反外掛、內(nèi)容安全、賬號安全等方面的作用，助力游戲行業(yè)全面健康發(fā)展。